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【大切なご案内】 PacketBlackHole(PBH)製品は、2024年3月31日で製品保守サポートを終了します

2024年03月25日

各位
                    スワットブレインズ株式会社
                       ソリューション営業部
                       ソリューション技術部

PacketBlackHole(PBH)製品の製品サポートは、2024年3月31日にて終了します。

            記

時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別なるお引立てを賜り誠に有難うございます。

さて、2000年よりご提供してまいりました「PacketBlackHole(PBH)製品」と
関連製品につきましては、2024年3月31日をもちまして、製品保守サポートを
終了することになりました。

長らくのご指名とご活用をいただき誠にありがとうございました。
深く御礼申し上げます。


1.PacketBlackHole(PBH)製品サポート終了日

 2024年3月31日 (日曜日)

 ( 3月31日中にメールやFAX などでご連絡をいただいた場合は
 ( 4月1日(月)にご連絡を差し上げます。

2.製品保守サポート終了後の対応

 1)製品サポート窓口でのQA対応、故障修理対応はお受けできません。

 2)後継製品などのご提供はありません。

3.製品保守サポート後の製品動作について。

 1)PacketBlackHole(PBH)製品は、機能動作は変わりません。
  サーバハードウエアなどの故障で停止するまで利用出来ます。

 2)PBH製品と連携する テープ装置・NAS製品 との連携機能は、
  機能動作は変わりません。

 3)Counter SSL Proxy製品については、現在ご契約の契約期間が
  終了した時点で、機能が停止します。( 利用ライセンス終了 )
  尚、Proxy通信機能は動作しますので、お客様の通信を遮断する
  ことはありません。

4.その他

 1)PacketBlackHole(PBH)製品の製品機器、周辺関連製品機器などの
  弊社での引取り、買取り は、行っておりません。

 2)OnePointWall(OPW)製品については、2024年9月末日 にて
  製品保守サポートが終了となります。

 3)PacketBlackHole(PBH)製品にて、電子メールの送受信アーカイブを
  実施されている場合は、電子メールアーカイブ運用を維持する
  ためのご提案として、MailDepot 製品サービス をご提案します。

https://swatbrains.co.jp/product/maildepot/index.html

以上

本件について、お問合せなどございましたら、弊社営業担当 までご連絡をいただけますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

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